La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site Arcamone Créations des modalités de collecte, d'utilisation, de conservation et de protection de leurs données personnelles.
Arcamone Créations s'engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.
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## 2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
**Clément Arcamone**
Arcamone Créations
SIREN : 493334676
Adresse :25 Place Henri Neveu, 92700 Colombes
E-mail : arcamonecreations@gmail.com
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## 3. Données collectées
Selon l'utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
### Via le formulaire de contact
* nom ;
* prénom ;
* adresse e-mail ;
* numéro de téléphone ;
* nom de la structure ;
* contenu du message.
### Dans le cadre d'une relation professionnelle
* coordonnées professionnelles ;
* informations de facturation ;
* informations relatives aux devis ;
* informations relatives aux commandes ;
* informations relatives aux projets réalisés.
### Données techniques
* adresse IP ;
* informations de navigation ;
* journaux techniques nécessaires à la sécurité du site.
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## 4. Finalités du traitement
Les données sont collectées afin de :
* répondre aux demandes de contact ;
* établir des devis ;
* assurer le suivi commercial ;
* exécuter les prestations commandées ;
* gérer la relation client ;
* établir les documents administratifs et comptables ;
* respecter les obligations légales et fiscales ;
* assurer la sécurité du site.
Les données ne font l'objet d'aucune décision automatisée ni de profilage.
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## 5. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur :
### L'exécution de mesures précontractuelles
Lorsqu'une personne demande des informations ou un devis.
### L'exécution d'un contrat
Lorsqu'une prestation est commandée.
### Le respect d'obligations légales
Notamment en matière comptable, fiscale et sociale.
### L'intérêt légitime
Pour assurer la sécurité du site et améliorer la qualité des services proposés.
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## 6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement :
* à Arcamone Créations ;
* aux prestataires techniques strictement nécessaires à l'hébergement et à la maintenance ;
* aux organismes légalement habilités lorsque la loi l'exige.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
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## 7. Durée de conservation
### Formulaires de contact
Les données sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier échange.
### Clients et prospects
Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales.
### Documents comptables et fiscaux
Les données sont conservées pendant les durées prévues par la législation applicable.
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## 8. Sécurité des données
Arcamone Créations met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre :
* la perte ;
* la destruction ;
* l'altération ;
* l'accès non autorisé ;
* la divulgation accidentelle ou illicite.
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## 9. Hébergement des données
Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat au sens du RGPD.
Lorsque des services tiers sont utilisés, ceux-ci sont sélectionnés avec une attention particulière portée à leur conformité au RGPD.
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## 10. Cookies
Le site utilise uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, sauf consentement spécifique de l'utilisateur pour d'autres catégories de cookies.
L'utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
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## 11. Droits des personnes
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :
* droit d'accès ;
* droit de rectification ;
* droit à l'effacement ;
* droit à la limitation du traitement ;
* droit d'opposition ;
* droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable.
Toute demande peut être adressée à :
**[Adresse e-mail de contact]**
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
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## 12. Réclamation
Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut introduire une réclamation auprès de :
**Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)**
https://www.cnil.fr
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## 13. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.